Het was al mogelijk om per e-mail informatie op te vragen die ontbreekt in het AIS pakket. Vanaf heden is het mogelijk om de ontbrekende informatie direct vanuit het AIS pakket aan te vragen. In de meeste gevallen krijgt u vervolgens binnen een uur het gevraagde antwoord.

Indien u een AIS-compleet pakket heeft, dan heeft u recht op alle ontbrekende informatie. Indien u een AIS-basis pakket heeft, dan heeft u alleen recht op ontbrekende informatie die normaal gesproken in AIS basis beschikbaar is.

De knop waarmee u informatie aan kunt vragen is de volgende: